Phil Spencer ตำแหน่ง CEO Xbox ได้ออกมาบอกว่า Xbox Game Pass นั้นมีการเติบโตที่ช้าลงเพราะทุกคนที่มี Xbox อยู่แล้วสมัครกันหมด หาลูกค้าจากผู้ใช้ Xbox ไม่ได้อีกแล้ว
หลังจากก่อนหน้านี้ทาง Microsoft ได้ทำการประกาศรายงานผลประกอบการประจำปีไป ก็ได้มีส่วนหนึ่งที่ได้ประกาศไปด้วยนั่นคือส่วนงาน Xbox ที่เห็นการเติบโตโดยเฉพาะ Xbox Series S ที่ทำให้หลาย ๆ คนตกใจว่ามีคนย้ายมาเป็นอาบังผูกผ้าเขียวเยอะขนาดนี้เลยหรือ
แต่หนึ่งอย่างที่เป็นเรื่องตกใจคือเรื่องการสมัครสมาชิกรายเดือนอย่าง Xbox Game Pass ที่มีการเติบโตที่ช้า เมื่อเทียบกับการเติบโตบน PC Game Pass ที่พุ่งทะยาน
ซึ่งทางคุณ Phil Spencer ก็ได้ออกมาตอบโต้กับประเด็นตรงนี้ว่า
“We’re seeing incredibly growth on PC… on console I’ve seen growth slow down, mainly because at some point you’ve reached everybody on console that wants to subscribe.”
“เราเห็นการเติบโตอย่างก้าวกระโดดบน PC แต่ส่วนของคอนโซลแล้ว เราก็เห็นการเติบโตที่ช้าลงเหมือนกัน แต่เราก็ต้องเข้าใจว่าเมื่อถึงจุดหนึ่งของการเติบโต ทุกคนที่อยากสมัคร Game Pass ได้สมัคร Game Pass บนคอนโซลกันหมดแล้ว”
Phil Spencer – CEO Microsoft ให้สัมภาษณ์กับ WSJ Live
และนอกจากนี้ จากการรายงานผลประกอบการยังทำให้เห็นว่ามีการเติบโตในหน่วยงานของ Xbox ว่าเป็น 10-15% ของบริษัท Microsoft แล้ว ซึ่งทางบริษัทแม่เองก็มีความสุขเพราะ Xbox อยู่ได้ด้วยตนเองและยังสามารถสร้างกำไรให้กับบริษัทได้อีกด้วย
แต่อย่างไรก็ตาม การเป็นเพียงรายได้ 10-15% ของ Microsoft นั้นดูเหมือนว่าจะเป็นแค่เศษเสี้ยวของการแข่งขันกับเหล่าผู้แข่งขันในญี่ปุ่นอย่าง Sony และ Nintendo เป็นอย่างมาก ทำให้ดูเหมือนเป้าหมายที่อยากจะทำให้ Xbox นั้นเป็นอันดับหนึ่งของตลาดคอนโซลในระยะเวลาอันสั้น นั้นดูเหมือนว่าจะเป็นไปได้ยากแล้วหล่ะครับ ยกเว้นแต่ว่าหน่วยงานใดก็จะต้องเข้าร่วมทางกลุ่ม Xbox ให้สร้างคอนเท้นท์ที่ดี และไม่ทำมันพังเหมือนครั้งก่อนที่เกิดขึ้นกับ Xbox 360 ในเรื่อง Red Ring of Death
