การสื่อสารระหว่างคนในทีมและคนอื่นๆ เป็นเรื่องสำคัญมากในด้านของการทำงาน บางเรื่องนั้นอาจจะไม่ได้รีบอะไรมากแบบเดี๋ยวค่อยมาตอบก็ได้ แต่บางครั้งเราต้องการคำตอบทันที
โดยในสตอรีนี้ ผมไม่ได้พูดถึงในเรื่องของแอพแชทประเภทส่วนตัว ตัวอย่างเช่นไลน์แต่เพราะว่าไลน์นั้นไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อทำงาน ผมก็เลยแนะนำเป็นบริการพวกนี้ครับ ส่วนเพื่อนๆ ที่สงสัยว่าทำไม ไลน์ถึงไม่เหมาะสำหรับคุยงานก็สามารถเข้าไปอ่านสตอรีได้ที่ลิงค์นี้เลยครับ เพราะไลน์ไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อคุยงาน
Slack
Slack เป็นบริการเพื่อให้คนในทีม “แชท” ปกติเนี่ยแหละครับ แต่การทำงานนั้นอาจจะแตกต่างกันไปหน่อย นั่นก็คือการแยกห้องเพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้คุยกันนอกเรื่อง หรือ คุยแบบเปลี่ยนเรื่องไป เปลี่ยนเรื่องมา เพราะอาจจะทำให้การสื่อสารนั้นไมเป็นที่ประสบความสำเร็จอีกด้วย
นอกจากฟังก์ชันการแชทแล้ว สำหรับเพื่อนๆ ที่อยากทำ video call ก็สามารถทำได้จากในแอพเลยอีกด้วยครับ Slack is where the future works
Telegram
เป็นบริการแชททั่วไป สำหรับเพื่อนๆ ที่กลัวทั้งความเป็นส่วนตัว และยังต้องการความเร็วในการแชทอีกด้วย สำหรับ Telegram แล้วเหมาะสมสำหรับการนำไปใช้งานในด้านของการคุยเล่น เป็นอย่างยิ่งเลยครับ
Loom
สาย Microsoft — Microsoft Teams
Microsoft Teams คือเกิดมาเพื่อแข่งขันกับ Slack เลยหล่ะครับ นอกจากวิธีการทำงานที่คล้ายกันแล้ว ก็ยังมีการเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ที่แปะกันแน่นเลยหล่ะ หากว่าเพื่อนๆ ที่ใช้งาน Microsoft อยู่แล้วก็คงจะอดใจไม่ได้เลยทีเดียว แต่นอกจากการเชื่อมบริการของ Microsoft แล้ว พวกบริการอื่นก็จะมีเห็นอย่างประปราย อาจจะไม่เท่า Slack แต่ก็พอใช้งานได้ดีเลยหล่ะครับ
สาย Google — Google Hangouts Chat
Google Hangouts Meet นั้นจริงๆ แล้วก็มีต้นกำเนิดหลักมาจาก Google Hangouts เลยแหละครับ แต่ก็มาแยกออกมาเพื่อทำให้อินเตอร์เฟสการทำคอนเฟอร์เรนซ์นั้นเหมาะสมกับห้องประชุมและผู้เข้าฟังมากขึ้นนั่นเอง
สำหรับ Hangouts Meet นั้นเป็นบริการวิดีโอคอนเฟอรเรนซ์ของ Google ที่เหมาะสำหรับการทำ conference ที่รองรับผู้ชมถึง 1000 คน และผู้พูดถึง 250 คนอีกด้วย ถือว่ามากกว่าหลายๆ บริการที่ผมได้รีวิวในสตอรีนี้เลยทีเดียว
สำหรับการเข้าใช้งาน เพียงเพื่อนๆ ทำการเปิด link ให้ผู้ใช้งานที่อยู่ในโดเมนเดียวกันเข้ามาได้แล้ว พวกเขาก็สามารถกดเข้ามาในลิงค์ หรือ จะพิมพ์รหัสเพื่อเข้ามาร่วมก็ได้เช่นกันครับ